โรงแรมใน UAE ยังเดินหน้ารับพนักงาน แต่การแข่งขันแย่งชิงบุคลากรเปลี่ยนรูปแบบไปแล้ว

การเติบโตของการท่องเที่ยวทั่ว UAE และภูมิภาคอ่าวอาหรับยังคงขับเคลื่อนการสรรหาพนักงานโรงแรมอย่างต่อเนื่อง แต่ผู้บริหารที่ให้ความเห็นในช่วงงาน Arabian Travel Market ครั้งที่ 33 ในดูไบ อธิบายถึงปัญหาที่ต่างไปจากเมื่อสองปีก่อน การลงประกาศตำแหน่งงานว่างไม่ใช่เรื่องยาก แต่การดึงดูดผู้สมัครที่มีประสบการณ์ให้เลือกเข้าร่วมงานนั้นยากกว่า

ความต้องการบุคลากรสูงที่สุดในส่วนที่แผนการเติบโตของธุรกิจบริการ การท่องเที่ยว อสังหาริมทรัพย์ และโครงสร้างพื้นฐานมาบรรจบกัน ขณะที่นายจ้างในซาอุดีอาระเบียและกาตาร์ก็กำลังทาบทามผู้สมัครกลุ่มเดียวกัน ผู้สรรหาบุคลากรภายในงานกล่าวว่า ปัจจุบันนายจ้างมองหาผู้ที่มีทั้งวิจารณญาณในการดูแลและให้บริการแขก และความคล่องตัวในการใช้ระบบดิจิทัล ซึ่งยิ่งทำให้กลุ่มผู้สมัครที่เหมาะสมมีขนาดเล็กลง

แนวทางรับมือที่ได้ผลคือการวางแผน ไม่ใช่การเร่งความเร็ว โครงการที่มีกำหนดเปิดดำเนินการในอีกสิบสองถึงสิบแปดเดือนจำเป็นต้องตัดสินใจเรื่องการสรรหาบุคลากรตั้งแต่ตอนนี้ โดยเฉพาะตำแหน่งหัวหน้างานและหัวหน้าแผนก ซึ่งใช้เวลานานที่สุดในการจัดเตรียมบุคลากรให้พร้อมเริ่มงาน