منابع انسانی و استخدام

اختلافات کار در UAE در عمل چه مسیری را طی می‌کنند و کارفرمایان کجا در آن‌ها شکست می‌خورند

شکایت از وزارتخانه آغاز می‌شود، نه از دادگاه. آنچه نتیجه بیشتر پرونده‌ها را تعیین می‌کند، شناخت ترتیب مراحل و مدارک موردنیاز در هر مرحله است.

اختلافات کار در UAE در عمل چه مسیری را طی می‌کنند و کارفرمایان کجا در آن‌ها شکست می‌خورند

Photo: AndyRobertsPhotos (CC BY 2.0)

اختلاف کار در UAE با ثبت شکایت نزد وزارت منابع انسانی و اماراتی‌سازی آغاز می‌شود؛ این وزارتخانه پیش از رسیدن پرونده به دادگاه، برای حل‌وفصل دوستانه تلاش می‌کند. اگر وزارتخانه نتواند در مهلت تعیین‌شده اختلاف را حل کند، پرونده همراه با گزارش خود وزارتخانه به مرجع بعدی ارجاع می‌شود.

آن یادداشت اهمیت دارد. این یادداشت بر اساس مدارکی تنظیم می‌شود که هر یک از طرفین در آن زمان می‌توانند ارائه کنند: قرارداد امضاشده، سوابق پرداخت WPS، محاسبات مرخصی و مزایای پایان خدمت و اخطارهای کتبی. کارفرمایی که این مدارک را به‌صورت منظم ارائه کند، به‌ندرت از نظر اثبات واقعیت‌ها در پرونده شکست می‌خورد.

بیشتر کارفرمایانی که در پرونده شکست می‌خورند، به دلیل نبود سوابق و مستندات است، نه به دلیل ضعف ماهوی موضعشان. اخطارهای شفاهی، اصلاحیه‌های امضانشده، پرداخت بخشی از حقوق خارج از WPS و محاسبه مزایای پایان خدمتی که هیچ‌کس نمی‌تواند آن را بازتولید کند — هر یک از این موارد، موضعی قابل دفاع را به موضعی محل اختلاف تبدیل می‌کند.

راه‌حل، رویه‌ای و کم‌هزینه است: برای هر کارمند یک پرونده نگه دارید که شامل قرارداد امضاشده و تمام اصلاحیه‌های آن، سوابق WPS، مانده مرخصی‌ها و هر اخطاری باشد که به‌صورت کتبی صادر شده و دریافت آن تأیید شده است.

چه معنایی برای کارفرمایان دارد

  • تا حد امکان، اختلاف را در مرحله رسیدگی در وزارتخانه با سازش حل‌وفصل کنید؛ این مسیر سریع‌تر و کم‌هزینه‌تر از مراجعه به دادگاه است.
  • هر بار، اخطارها را کتبی صادر کنید و تأیید دریافت آن‌ها را بگیرید.
  • محاسبه مزایای پایان خدمت را به‌گونه‌ای ثبت و نگهداری کنید که شخص ثالث بتواند بر اساس مدارک پرونده، همان محاسبه را انجام دهد.

خلاصه‌شده توسط تیم Horizon GCC. گزارش اصلی: UAE Government portal (u.ae)

این خلاصه، اطلاعات عمومی است و مشاوره حقوقی محسوب نمی‌شود. پیش از هر اقدامی، الزامات فعلی را با مرجع ذیصلاح تایید کنید.

تازه‌ترین اخبار منابع انسانی، مشاغل و بازار کار را دریافت کنید

تغییرات قانون کار، قوانین ویزا، روندهای استخدام و داده‌های حقوق در امارات و خلیج فارس — همراه با لینک مطالعه کامل مطلب در وب‌سایت ما.

مشاور Horizon GCC در حال ملاقات با مشتری

با یک متخصص استخدام Horizon GCC صحبت کنید.

با یکی از اعضای تیم صحبت کنید و دریابید که چرا کارفرمایان امارات متحده عربی و شورای همکاری خلیج فارس به Horizon GCC برای استخدام استعدادهای منابع انسانی، فنی و حرفه‌ای اعتماد می‌کنند.